Privacy Policy

個人情報保護方針

岡崎歯医者(以下「当院」)は、患者様および当院をご利用いただく皆様の個人情報を適切に取り扱うことを重要な責務と考え、以下のとおり個人情報保護方針を定め、適切な管理・運用に努めます。

1. 個人情報の定義

当院が取り扱う「個人情報」とは、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日など、特定の個人を識別できる情報をいいます。ほかの情報と照合することで個人を識別できる情報も含まれます。

2. 個人情報の取得方法

当院は、以下の方法により個人情報を取得する場合があります。

  • 診療の予約・受付・問診票の記入
  • お問い合わせフォーム・メール・電話でのご連絡
  • 診療に必要な検査・治療の実施
  • 各種書類の作成(紹介状、診断書等)
  • Webサイトの閲覧時に取得される情報(Cookie等)

3. 個人情報の利用目的

当院は取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。

  1. 診療および医療サービスの提供
  2. 診療予約の管理、各種連絡(確認・変更等)
  3. 医療保険事務(レセプト請求等)
  4. 医療の質向上を目的とした院内での資料作成・統計(個人が特定されない形)
  5. お問い合わせへの対応
  6. 法令等に基づく対応

4. 個人情報の第三者提供について

当院は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者へ提供しません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命・身体・財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
  • 公衆衛生の向上または児童の健全育成の推進のために特に必要な場合
  • 国の機関または地方公共団体等が法令の定める事務を遂行するうえで協力が必要な場合
  • 診療の継続に必要な範囲で、他の医療機関へ情報提供する場合(紹介等)

5. 個人情報の委託について

当院は、業務遂行のために必要な範囲で、個人情報の取り扱いを外部事業者へ委託する場合があります。 その際は、委託先に対して適切な管理・監督を行います。

(例)歯科技工物の作製に関する歯科技工所、レセプト関連業務、Webサイト運用・保守業務等

6. 個人情報の安全管理措置

当院は、個人情報の漏えい・滅失・毀損等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。

  • 院内ルールの整備とスタッフ教育
  • アクセス権限の管理
  • 不正アクセス・ウイルス対策
  • 個人情報を含む書類・データの適切な保管

7. 開示・訂正・利用停止等の請求

当院が保有する個人情報について、本人からの開示・訂正・利用停止等の請求があった場合、法令に従い適切に対応します。 ご希望の際は、下記窓口までご連絡ください。

8. Cookie等の利用について

当院のWebサイトでは、利便性向上やアクセス解析のためにCookie等を利用する場合があります。 Cookieにより取得される情報から、個人を特定することはありません。 ブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否することも可能です。

9. プライバシーポリシーの変更

当院は、法令の改正や運用方針の見直し等により、本ポリシーを予告なく変更する場合があります。 変更後の内容は当院Webサイトに掲載した時点で有効となります。

【制定日】2026年1月26日 【最終改定日】2026年1月26日

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